НАЙ-ГОЛЕМИЯТ САЙТ ЗА НАМАЛЕНИЯ ПРОДАВА ОБУВКИ С 62 ЛЕВА ПО-СКЪПО ОТ КОНКУРЕНТИТЕ СИ „СИКРЕТ ЗОУН“
ДРУСАТ КЛИЕНТИТЕ СИ СЪС ЗНАЧИТЕЛНИ НАДЦЕНКИ
Най-популярният сайт за покупки на дрехи с намаления у нас „фешън Дейс” се оказа не толкова изгоден, за колкото претендира. Манията по промоции и отстъпки на хиляди жени може да се окаже жестоко експлоатирана с цел гигантски бързи печалби на търговеца. Поне така показва откритие на няколко попарени клиенти на интернет платформата за евтини маркови стоки, които алармираха „Уикенд” за смущаващи отклонения в цените на предлаганите продукти. Оказва се, че едни и същи обувки при тях струват с над 60 лева повече, отколкото в конкурентен сайт!
Със солидна рекламна кампания през годините „фешън Дейс” станаха най- мащабен интернет магазин за луксозни стоки в намаление, което привлече хиляди жени към покупките в интернет. Почти няма дама в страната, която да не е наясно за уж изгодните кампании на платформата и възможностите да се сдобие с евтини маркови продукти в разпродажба, без това да натежи драматично на семейния бюджет.
С времето обаче машината на отстъпките започна да губи мощност в полза на чистата печалба за търговците зад нея. Така на няколко пъти клиенти откриват несъответствие между предлаганите в сайта цени и отстъпките, които се твърди, че получават за тях. Оказва се, че в момента „фешън Дейс” продава едни и същи стоки с почти 45-50% по-високи цени в сравнение с техния основен конкурент – „Сикрет Зоун”. Останалите сайтове за намаления, сред които е и „Тредо”, също продават доста по-евтино идентични артикули.
„Масова практика е да се пишат едни цени за редовни, а след това да се преизчислява отстъпката така, че психологически да кара клиента да направи покупка. Дори си има точни формули как да се случи това, за да има най-голяма полза за търговеца”, издават експерти по интернет търговия.
По думите им обикновено най-големите шашми идват при отстъпки от около 60%, когато клиентите се виждат най-мотивирани да се сдобият с нещо само защото е изгодно, а след това да се чудят какво да го правят. За да се получи тази стойност, много често интернет търговците завишават редовната цена на продуктите си.
Изглежда по сходен модел работи и популярният сайт „фешън Дейс”. От началото на седмицата в него тече кампания, при която могат да се купуват по-достъпно обувки на популярната световна марка „Geox”. Кецовете се предлагат на промоционални цени в ограничени количества като по този начин привличат стоици дами да се изкушат да ги имат. При по-щателна проверка на моделите на марката обаче се забелязва, че в подобни сайтове има далеч по изгодни оферти. Така например абсолютно същите кецове, които в магазина на „фешън Дейс” са на стойност 206,90 лева, в алтернативната платформа „Сикрет Зоун” са на цена от… 143,90 лева! Разликата от над 60 лева е наистина шокираща!
Оказва се, че още два вида абсолютно идентични обувки се предлагат в „Сикрет Зоун” далеч по-евтино. Стилни мъжки черни обувки „Geox” струват 178,90 лв., а „фешън Дейс” иска за тяхцели 62 лева повече – 260,90 лв.! Ватирани дамски обувки на „Geox” в „Сикрет Зоун” са 127,90 лв., а във „фешън Дейс” – 184,90 лв.!
„Разбирам да има 7-8 лева разлика, но повече от 60 лева?
Това си е чисто обирджийство
потресена е клиентка на сайта, която ни сигнализира за драстичното разминаване в цените. Тя се опитала да потърси обяснение в офиса на „фешън Дейс”, но тросната телефонистка й обяснила: „Ами такива са ни цените! Щом не ви изнася, не пазарувайте от нас!”. Което тя и смята да направи.
Надутите цени са чиста печалба за „фешън Дейс”, които през годините привлякоха към себе си огромен брой клиентки на луксозни продукти именно с обещанието, че при тях е най-евтино. Прости сметки издават, че от всеки 2 продажби на своите кецове, те плащат 3. И всичко това без търговските отстъпки, които без съмнение получава и единият, и другият търговец.
„Такива изцепки са най- характерни преди големи празници или в сезона на намаленията. Тогава си представете какви печалби се развъртат”, гневят се клиенти, ужилени от измамните оферти.
Разбира се, далеч не всички кампании на интернет магазина са на този принцип. Обикновено от „фешън Дейс” стартират рекламата си с няколко наистина изгодни продукта, с което целят да накарат масово жените да гледат сайта им до полудяване в търсене на още и още стоки. Тези продукти са в малка ограничена бройка,която се изчерпва за няколко часа, но манията по пазаруване в клиентките остава и така те се обръщат към далеч не толкова изгодни покупки, за да задоволят жаждата си за нови маркови продукти. Бърза справка на „Уикенд” показва, че само в последната кампания на „Geox” има поне 3 модела кецове, чиито цени доста се разминават между обявените намаления и възможните такива. Повечето са с близо 30% по-скъпи в сайта на „фешън Дейс” в сравнение с този на „Сикрет Зоун” например.
Подобен казус имаше и преди 2 години. Тогава пак се засякоха сходни колекции на „фешън Дейс” и „Сикрет Зоун”, този път на луксозни италиански чанти. Едни и същи модели вървяха в единия сайт за 260 лева, а в другия – за около 180 лева.
„Не коментираме конкурентите си. Нашите клиенти знаят, че в „Сикрет Зоун” цените са винаги най-изгодни. Да, „фешън Дейс” безспорно са №1 в бранша като обем продажби навярно заради агресивните рекламни кампании. Ако някой иска да плаща с по 6080-100 лева по-висока цена за абсолютно същите неща, има правото да го прави. Ние имаме своите клиенти, които толкова години знаят, че ще получат най-добрата цена за най-качествените стоки”, коментираха от мениджмънта на „Сикрет Зоун”.
Източник: в-к Уикенд