СЕНЗАЦИОНЕН СКАНДАЛ В ДЕЙЛИ ПРЕС! Клиент поиска думата : Хотели мамят в booking! ВНИМАВАЙТЕ!

0
3003

Истерията около ранните резервации на българското черноморие родиха и първите сериозни скандали. Редакцията на Дейли Прес е зялата от сигнали, свързани с лъжливи внушения, изопачени реклами и директни от страна на хотели с цел бързо привличане на клиенти и бързо резервиране на предлаганите от тях места по морето. Фрапантен пример за това е апартмент хотела – Премиер Форт Бийч Хотел около който започват здраво да нищят нашите разследващи журналисти. Той се намира на куррота Свети Влас и предлага своите услуги в сайта  booking. Ето какво ни писа наш читател от койт отръгна и журналистическото разследване: 

“ Преди няколко дни резервирах апартамент за двама възрастни и две деца в хотел Форт Бийч Хотел Свети Влас през сайта booking. В условията на резервацията посочени в сайта асно се казваше, че цената за искания от мен престой е 495 евро – крайна цена с включени закуска и легла за двете деца. Часто от изискванията ми бяха апартамента да е с балкон и изглед към пморето, понеже хотела е на първа линия. Всичко това което исках ми беше потвърдено от сайта и аз потвърдих резервацията. Поисках да се чуя с хотела но на оставения телефон в  booking никой не отговоряше. Защо?  Само ден по късно на профила ми в booking. ми писаха от хотела със спешно изискване да преведа веднага парите. Аз им писах че преди да платя искам да направя уточнения около резервацията. Първо попитах потвърждават ли това че ще получа апартамент с гледка към морето и второ уточних че съм с две малки деца и ще има ли бебешки кошарки за тях. Бях втерщен от отговор ан ахотела от където ми писаха че ще ми дадат апартамнт с морски изглед ако има останал наличен и второ щом съм с две деца трябва да доплята по 2 евро на ден наем за ббешка кошара. Абсурд. Ето защо реших чрез вашата медия да попитам и тези в booking и тези от Форт Бийч Хотел Свети Влас – кой лъже? Хотела или сайта. Докато резервираш всичко е ок – цветя и рози. А след като резервираш започва тормоз за пари, и утомняния за доплащане. В такъв случай по тази сметка моят престой в хотела нямаше да струва обявените в сайта 495 евро а доста повече. Това не е редно. Това е лъжа.“ 

От своя страна Дейли Прес отправи питане и към сайта booking и към въпросния хотел. Държим да уточним че посочените телефони в интернет не отговорят. Писахме им на имейла и за три дни – отговор никакъв. Ето защо публикувахме сигнала без тяхното становище. Когато получим някакви отговори и развитие по темата ще ги публикуваме в отделен материял.

ВАШИЯТ КОМЕНТАР

Моля, въведете коментар!
Моля, въведете името си тук