Прекарали часове на релсите заради авария
БДЖ ще даде безплатни билети на пътниците от бързия влак Бургас – София и от пътническия влак Карлово – София, което престояха часове на релсите, заради авария. Общо в двете композиции са се возели 250 човека, а документите, които могат да получат ще са за превоз първа класа, съобщиха от националния превозвач.
Компенсацията може да бъде използвана в идните 3 месеца срещу предоставяне на билета за осъщественото пътуване, като всеки може да избере направление и вид влак, с който да ползва компенсацията.
Причината за спирането на влаковете е технически проблем по конкактната мрежа. На петата минута след като аварията е констатирана, дежурният диспечер от БДЖ се обръща към фирма, която е спечелила правото да превозва пътниците при технически проблеми. Първоначално автобусният превозвач е твърдял, че е готов да изпълни задълженията си, но след време е признал, че разполага само с 2 автобуса, които трябва да транспортират всички пътници от влаковете. Освен, че са недостатъчни са пристигнали на мястото с около 4 часа закъснение.
Въпреки че евриорегламентът, който предвижда обезщетения за пътници при закъснения, ще влезе в сила през 2019 г., ръководството на БДЖ взе решение да компенсира всички клиенти от двата влака./монитор